Мережа NOVUS запустила Viber чат-бот

Функції та можливості Viber-бота NOVUS

Viber-бот NOVUS поєднує цифрову дисконтну картку, актуальні акції та можливість отримати відповіді на ваші питання.

Технологічна база чат-бота

Смарт-платформа NOVUS Viber-бот працює на основі Corezoid. Це хмарна операційна система, що дозволяє вирішувати завдання будь-якої складності в режимі реального часу та надійно захищає персональні дані клієнтів.

Основний функціонал чат-бота

Додатковий зручний функціонал чат-бота — сканер цін. Щоб дізнатися вартість товару, більше не потрібно шукати фізичні сканери в магазині. Смарт-помічник дозволяє відсканувати штрихкод товару та отримати повну інформацію про ціну у мережі магазинів NOVUS. До того ж, віртуальна карта дає змогу відмовитись від пластику та не носити фізичну картку з собою, а також сприяє турботі про довкілля — для її створення не використовуються папір чи пластик.

Отримання та використання цифрової карти

Новий покупець отримує карту NOVUS без додаткових умов — достатньо лише вказати дату народження. А якщо картка вже є, при реєстрації достатньо ввести номер чи відсканувати штрихкод.

Кожен покупець може написати до NOVUS Viber й отримати швидку відповідь на свої питання чи пропозиції.

Майбутній розвиток цифрових сервісів NOVUS

NOVUS Viber-бот — це лише початок цифрової трансформації компанії. У майбутньому функціонал кібер-помічника розширюватиметься з урахуванням життєвого циклу покупця та його вподобань. Покращений контроль витрат, тільки актуальні пропозиції, посилений захист персональної інформації та розробка унікальних акційних кампаній — усе це доступне разом із NOVUS Viber-ботом.

Переваги NOVUS Viber-бота

Переваги NOVUS Viber-бота:

• Можливість отримати цифрову карту без завантаження об’ємних мобільних додатків.
• Зручна та універсальна: картка доступна всім незалежно від суми покупок, а каси NOVUS обладнані спеціальними сканерами для зчитування електронної карти.
• Контроль витрат і бонусів: стежте за своїми витратами, отримуйте інформацію про останні чеки, керуйте персональними даними, контролюйте баланс бонусів онлайн.