BotLabs Блог — AI Чат-боты и Автоматизация Бизнеса
Практические материалы об AI чат-ботах, Telegram ботах, CRM и автоматизации — от команды, которая строит это каждый день.
ВсеАвтоматизацияНовостиИнструкцииИнтересноеЧат-ботыТехнологииCRMchat-boty-y-avtomatyzatsyyaavtomatyzatsyya-byznesaНедвижимостьai-y-avtomatyzatsyyastrakhovanye-y-avtomatyzatsyyamessendzher-marketynhanalytyka-klyentskoho-opytazashchyta-dannykhyy-dlya-byznesaИскусственный интеллект
Мессенджер-маркетинг
Рассылки в Telegram- и Viber-ботах: лимиты, стоимость, сегментация и триггерные сценарии
Сравнение Telegram и Viber для рассылок через ботов: скорость, условия оплаты, сегментация, триггеры, согласие и метрики.
Иван Дейнека
28 сентября 2026 г.
5 мин чтения
Страхование и автоматизация
Чат-бот для страховой компании: продажа электронных полисов, сообщение о страховом случае и статусы выплат в мессенджере
Как организовать электронные полисы, уведомления об убытках, статусы и продления в боте без передачи решений о выплатах AI.
Иван Дейнека
28 сентября 2026 г.
5 мин чтения
Чат-боты и автоматизация
Метрики чат-бота: 15 показателей реальной эффективности и окупаемости
15 метрик чат-бота с формулами: охват, воронка, качество ответов и бизнес-эффект. Как оценивать ROI без завышенных выводов.
Иван Дейнека
28 сентября 2026 г.
5 мин чтения
Чат-боты и автоматизация
Чат-бот для логистической компании: статусы, тикеты и поддержка клиентов без хаоса в чатах
Как объединить статусы доставки, обращения клиентов и историю ответов в управляемый процесс. Сценарии и кейс W8 Shipping.
Иван Дейнека
28 сентября 2026 г.
5 мин чтения
Автоматизация бизнеса
Автоматизация отдела продаж: семь практических сценариев
Сценарии автоматизации продаж: обработка заявок, напоминания в CRM, итоги звонков, контроль качества и отчёты.
Иван Дейнека
28 сентября 2026 г.
5 мин чтения
Автоматизация бизнеса
Чат-бот для B2B-дилеров: каталог, документы и обращения
Как организовать каталог, документацию и технические запросы дилеров в чат-боте. Примеры BotLabs.
Иван Дейнека
28 сентября 2026 г.
4 мин чтения
Автоматизация бизнеса
Поддержка чат-бота после запуска: что входит и как планировать сопровождение
Что включает сопровождение чат-бота, какие есть модели оплаты и что определить в SLA.
Иван Дейнека
28 сентября 2026 г.
4 мин чтения
Чат-боты и автоматизация
Как выбрать разработчика чат-бота или AI-решения: 10 вопросов, красные флаги и сравнение предложений
Как оценить подрядчика для чат-бота или AI-решения: вопросы, смета, сравнение предложений и договор.
Иван Дейнека
28 сентября 2026 г.
4 мин чтения
Чат-боты и автоматизация
Техническое задание на разработку чат-бота: шаблон из 9 разделов и типичные ошибки
Шаблон ТЗ на чат-бота из девяти разделов: сценарии, интеграции, требования к AI и критерии приемки.
Иван Дейнека
28 сентября 2026 г.
5 мин чтения
